Si se ha olvidado la contraseña se puede tramitar una nueva. Para ello se pulsa en el enlace “Olvidó su Contraseña” de la primera pantalla de autenticación y se accede al formulario que se muestra a continuación:
A continuación, se rellena el campo “usuario” y en la casilla “captcha” se escriben el código que aparece en la imagen de la derecha. Después se pulsa el botón que envía un correo al administrador para gestionar la petición y recibir la nueva contraseña.