Cambio de Prestación o Servicio del sistema de la Dependencia ante la Dirección General de Pensiones, Valoración y Programas de Inclusión (código 1555) (SIA 287769)
968 362 000 y 012 *
* Consulten con su operador telefónico el precio de las llamadas.
Información Básica
Objeto:
Solicitar el cambio de un servicio o prestación económica ya reconocidos por el sistema de la dependencia para obtener una de los siguientes:
- Prestación económica de cuidados en el entorno familiar y apoyo a cuidadores no profesionales.
- Prestación económica de asistencia personal.
- Teleasistencia.
¿Se puede solicitar más de uno?
En la solicitud se debe elegir una única opción, con la única excepción del Servicio de Teleasistencia que es compatible con cualquiera de las otras dos prestaciones mencionadas.
Destinatarios:
Ciudadanía.Personas dependientes que estén disfrutando de un servicio o prestación del sistema de la dependencia o haya sido declarado el desistimiento de su petición inicial y pretendan obtener el reconocimiento de las prestaciones o servicio objeto de este procedimiento.
Tramitación inmediata:
NoPeriodicidad:
ContinuoPlazo de Presentación:
AbiertoAbierto
Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)
D.G.PENSIONES,VALORACIONES.Y PROGRAMAS DE INCLUSION (A14013940)
Requisitos
Requisitos de solicitud o iniciación
Para solicitar la prestación económica de cuidados en el entorno familiar o la de asistencia personal por este procedimiento es necesario tener, con carácter previo, una resolución de reconocimiento o denegación de otro servicio o prestación del sistema de la dependencia o de desistimiento de una solicitud previa instada en base al procedimiento 7402 denominado "solicitud inicial y / o revisión del grado de dependencia y reconocimiento del derecho a las prestaciones del Sistema".
Documentos a aportar junto con la solicitud
- Certificado de cuenta bancaria
(Obligatorio / No original)
certificado bancario o libreta de ahorro en los que figure la persona dependiente, con su D.N.I., como titular de un código IBAN. - Libro de familia
(Obligatorio / No original)
libro de familia o certificado que acredite la relación de parentesco entre el cuidador y la persona dependiente. - Compromiso
(Obligatorio / No original)
Compromiso del cuidador, según modelo Incluido como Anexo I de la solicitud adjunta - Certificado municipal de residencia y/o convivencia
(Obligatorio / No original)
Certificado de Empadronamiento colectivo donde aparezca el cuidador y el dependiente. - Acreditación
(No obligatorio / No original)
En el caso de tenerlas, sentencias o demandas ante el Contencioso Administrativo - Documentación justificativa
(No obligatorio / No original)
Para el cálculo de sus capacidad económica y en el caso de tenerlos, documentos justificativos de ingresos y gastos, como Planes de Pensiones, Fondo de inversión, pensiones en el extranjero, u otros ingresos no computados en la Declaración de la Renta - Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión Europea
(No obligatorio / No original)
En el caso de ser ciudadano de la Unión Europea - Justificante de pago
(No obligatorio / No original)
En el caso de tenerlos, justificante de pagos obligados o indemnizaciones judiciales a las que el dependiente tiene que hacer frente ineludiblemente, para el correcto cálculo de la capacidad económica. - Informe médico
(No obligatorio / No original)
En el caso de disponer cualquier otro que no fue adjuntado en la valoración de grado y que puede ser necesario para acreditar cualquier situación actual, como estar Hospitalizado, tratamientos, y otros. - Documento de identificación de extranjero: NIE
(Obligatorio / No original)
En el caso de ser extranjero - Certificado municipal de residencia y/o convivencia
(Obligatorio / No original)
Certificado de empadronamiento colectivo donde consten los miembros de la unidad familiar - Designación/autorización de representación
(No obligatorio / No original)
En el caso de ser representante legal, voluntario o en trámite electrónico - Sentencia judicial
(No obligatorio / No original)
resolución de curatela - Acreditación de escolaridad
(Obligatorio / No original)
condiciones familiares - Certificado
(No obligatorio / No original)
Certificado Residencia Mayores/Discapacitados - Compromiso
(Obligatorio / No original)
Compromiso del asistente personal, según modelo Incluido como Anexo II de la solicitud adjunta - Declaración responsable
(No obligatorio / No original) - Tarjeta sanitaria
(No obligatorio / No original) - Plan
(Obligatorio / No original)
Plan de vida independiente, según modelo Incluido como Anexo III de la solicitud adjunta
- Consulta de Datos de Identidad (*)
- Consulta de defunción (*)
- Datos de residencia con fecha de la última variación padronal (*)
- [OBSOLETO] Consulta de matrimonio (*)
- Consulta de nacimiento (*)
- Consulta de Datos Catastrales (*)
- Certificación de titularidad catastral (*)
- Consulta de las prestaciones del Registro de Prestaciones Sociales Públicas, Incapacidad Temporal y Maternidad (*)
- Certificado del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (AEAT) (*)
- Vida laboral (últimos 12 meses) (*)
- Consulta de situación actual de prestaciones por desempleo (*)
- Importes de prestaciones por desempleo percibidos a fecha actual (*)
- Importes de prestaciones por desempleo percibidos en un periodo (*)
- Copia simple de poderes notariales (*)
(*) No está obligado a presentar los certificados indicados en este apartado al encontrarse en poder de la Administración. EN CASO DE OPOSICIÓN EXPRESA, ESTARÁ OBLIGADO A APORTAR LOS DATOS/DOCUMENTOS RELATIVOS AL PROCEDIMIENTO JUNTO A LA SOLICITUD (art. 28 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)
Modelos e información para solicitudes
Dónde y Cómo tramitar
Solicitar Electrónicamente
Requiere DNI electrónico, Certificado Digital o Cl@ve
- Cambio de Prestación o Servicio del sistema de la Dependencia ante la Dirección General de Pensiones, Valoración y Programas de Inclusión [En plazo: Continuo]
Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.
Este Procedimiento dispone para su inicio de una solicitud específica, de uso obligatorio, recuerde que de no ser utilizado se le requerirá nueva solicitud de inicio.
Otros trámites de este procedimiento
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Entrega de Documentos del Interesado por referencia de petición (PETIDOC)
[Abierto: Continuo]
Entrega de documentos mediante la referencia del Sistema de Petición de Documentos (PETIDOC)
- Denuncia [Abierto: Continuo]
- Escrito de cumplimiento al requerimiento de subsanación/mejora [Abierto: Continuo]
- Solicitud de desistimiento [Abierto: Continuo]
- Escrito de renuncia [Abierto: Continuo]
- Alegaciones a la práctica de actuaciones complementarias [Abierto: Continuo]
- Consulta del estado de un expediente Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.
Solicitar Presencialmente
Los ciudadanos/as que no dispongan de medios electrónicos para la presentación de solicitudes, y no estén obligados a relacionarse electrónicamente, pueden dirigirse a cualquiera de las oficinas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y, en su caso, a las realizadas en los lugares indicados más abajo. Recuerden solicitar Cita previa.
La cumplimentación de los formularios de solicitud se hará en los términos que se indique en la normativa de aplicación. Recuerden que las solicitudes han de estar firmadas por los interesados o sus representantes.
Tasas a abonar
Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.
no se devengan tasas en las revisiones
Resolución, Recursos y Normativa
Resolución
Recursos
| Tipo de recurso | Ante quién va dirigido |
|---|---|
| Alzada | CONSEJERO/A POL.SOCIAL, FAMILIAS E IGUALD. |
Normativa
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LEY 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
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Real Decreto 1051/2013, de 27 de diciembre, por el que se regulan las prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, establecidas en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia.
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Decreto-Ley 3/2015, de 7 de octubre, por el que se modifican los requisitos de acceso a la prestación económica de Cuidados en el Entorno Familiar y Apoyo a Cuidadores no profesionales del Sistema de la Dependencia así como la intensidad en su prestación y se regula la acreditación de las Comunidades Hereditarias para reclamar los atrasos devengados y no percibidos por las personas dependientes fallecidas.
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Decreto n.º 306/2010, de 3 de diciembre, por el que se establecen la intensidad de protección de los servicios, la cuantía de las prestaciones económicas, las condiciones de acceso y el régimen de compatibilidad de las prestaciones del sistema para la autonomía y atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
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Decreto n.º 74/2011, de 20 de mayo, por el que se regula el procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a los servicios y prestaciones económicas del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y se establece el régimen de infracciones y sanciones.
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Decreto n.º 126/2010, de 28 de mayo, por el que se establecen los criterios para determinar la capacidad económica de los beneficiarios y su participación en la financiación de las prestaciones económicas y servicios del sistema de autonomía y atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.
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Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil
Otras disposiciones y actos administrativos
