Cita previa en las Oficinas de Atención al Contribuyente (código 2117) (SIA 207491)

Información Básica

Objeto:

Dar cita previa en los servicios de la Oficina de Atención al Contribuyente en Murcia y Cartagena, así como en el resto de oficinas delegadas de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia.

Por razones de salud pública, se establece la cita previa obligatoria para todos los servicios prestados por la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM). 
Asimismo se informa que sólo se permitirá un máximo de una persona por cita para ser atendido, sin que se admita la entrada a las dependencias de acompañantes.

Información de Interés

Puede solicitar su cita para acudir a las oficinas de la ATRM:

  • Telefónicamente llamando al 900 878 830 o al 012 (968 36 20 00 si llama fuera de Murcia).

  • Telemáticamente en el siguiente enlace en función de la oficina a la que desea acudir:

Abanilla, Abarán, Águilas, Albudeite, Aledo, Altorreal, Beniel, Blanca, Bullas, Calasparra, Campos del Río, Caravaca, Cartagena, Cehegín, Cieza, Fortuna, Fuente Álamo, Jumilla, La Unión, Librilla, Lorca, Los Alcázares, Mazarrón, Molina de Segura, Moratalla, Mula, Murcia, Pliego, Puerto Lumbreras, San Pedro del Pinatar, Santomera, Torre Pacheco, Yecla: https://citaprevia-atrm.carm.es

Si ya tiene concertada su cita y desea modificarla o anularla podrá hacerlo mediante la utilización de los mismos medios.

Una vez concertada la cita previa, se ruega se persone en la Oficina de la ATRM, con la máxima puntualidad y acompañando la documentación necesaria.

 

En la Carta de servicios del Servicio de Atención al Ciudadano figura el siguiente compromiso con relación a este procedimiento:

"4. Si solicita cita previa, será atendido a la hora concertada. Los servicios ofrecidos mediante cita previa y las oficinas donde se prestan están disponibles para su consulta en la Guía de procedimientos y Servicios de la CARM (procedimiento 4241). El número de quejas sobre el incumplimiento de la puntualidad horaria en la atención de cita previa será 0".

Destinatarios:

Ciudadanía.

Personas físicas y jurídicas interesadas en el documento a liquidar, o en el expediente presentado.

Tramitación inmediata:

No

Periodicidad:

Continuo

Plazo de Presentación:

Abierto

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

REGIÓN DE MURCIA
CONSEJERIA ECONOMIA, HACIENDA Y ADMINISTR.DIGITAL
O. A. AGENCIA TRIBUTARIA DE LA REGION DE MURCI (A14036664)

Requisitos

Requisitos de solicitud o iniciación

Los servicios para los que se puede pedir cita previa en las oficinas de la ATRM son los siguientes:

  • Información tributaria general o de expedientes ya iniciados por la ATRM.

Este servicio se presta exclusivamente al sujeto pasivo cuando la información solicitada sea información referida a expedientes ya iniciados. En caso de no poder venir éste, podrá hacerlo un tercero acreditando suficientemente la representación.

  • Confección de autoliquidaciones.

Este servicio se presta exclusivamente al sujeto pasivo del impuesto. El servicio no se ofrece a profesionales que actúan en nombre de terceras personas.

Este servicio se presta en las oficinas de Murcia, Cartagena, Abarán, Águilas, Caravaca, Cehegín, Cieza, Jumilla, Librilla, Los Alcázares, Lorca, Mazarrón, Molina de Segura, Mula, San Pedro del Pinatar, Torre Pacheco y Yecla.

Cada cita permitirá confeccionar los modelos relacionados con una única escritura o documento, en el caso de vehículos se permitirán 3 escrituras o documentos.

  • Informes de PMM (precios medios de mercado).

Se confeccionarán informes de valoración por PMM para un máximo de 3 bienes, debiendo solicitarse una nueva cita si se supera este número.

  • Presentación de declaraciones tributarias
    • Solo presentación de Modelos PACO y LOTES previamente confeccionados por el interesado. Para confección por la ATRM y presentación seleccionar el servicio G o H.
    • Presentación de modelos confeccionados con el programa PACO. Se podrán presentar un máximo de 3 protocolos o documentos por cita, debiendo solicitarse una nueva para el servicio de lotes si se supera este número.
    • Presentación de lotes de modelos confeccionados con el programa PACO. Se podrán presentar un máximo de 10 protocolos o documentos por cita.

Documentos a aportar junto con la solicitud

Dónde y Cómo tramitar

Solicitar Electrónicamente.

Requiere DNI electrónico, Certificado Digital o Cl@ve
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Tasas a abonar Información sobre tasas abonar

Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.

Resolución, Recursos y Normativa

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