Objeto:

¿Qué es el Programa BÁSICO (“Tarjetas Monedero”)?

El Programa BÁSICO tiene como objetivo responder a la necesidades de asistencia material básica de familias con menores a cargo, en situación de pobreza severa.

El programa incluye la entrega de una tarjeta (tarjeta monedero) para comprar alimentos y productos de higiene así como la realización de medidas de acompañamiento dirigidas a la inclusión social de las personas beneficiarias. 

La tarjeta se podrá utilizar  en el establecimiento que la persona beneficiaria elija de los que participan en el programa (Carrefour, Masymas, Alcampo, Eroski, Covirán).

Para dar respuesta a las situaciones de mayor vulnerabilidad económica, todas las solicitudes que cumplan los requisitos se ordenarán en función de sus ingresos. De este modo, se priorizará la participación en el el Programa de las familias con menos ingresos hasta agotar los créditos disponibles.

Las familias que reciban la tarjeta deben participar en las actividades dirigidas a su inclusión social en función de sus necesidades (medidas de acompañamiento).

¿Quién puede solicitar la tarjeta? Aquellas personas en cuya unidad de convivencia haya al menos un menor a cargo y cuyos ingresos económicos se sitúen por debajo del umbral de pobreza severa. (inferiores al 40% de la renta mediana nacional) en función del número de miembros.

¿Cuándo se puede solicitar? 

Desde el 29 de junio al 17 de julio de 2026.

¿Cómo se puede solicitar?

Se establecen tres vías para la presentación de las solicitudes:

• SEDE ELECTRÓNICA.  A través de la pestaña presentación de solicitudes de este Procedimiento 4416 “Solicitud de participación en el Programa de Asistencia Material Básica. (FSE+ 2021-2027)”. Requiere DNI electrónico, Certificado Digital o Cl@ve.

• PRESENCIALMENTE POR REGISTRO. Las personas que no dispongan de medios electrónicos para la presentación de solicitudes, pueden presentar su solicitud en cualquiera de las oficinas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, entre las que se encuentran las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros del Servicio de Atención al Ciudadano, a las que se deberá acudir mediante cita previa.

• CONFIRMACIÓN DE LA SOLICITUD. Podrán utilizar este medio las personas que previamente hayan recibido una carta informativa a través de mensaje sms y con los datos incluidos en la misma generen un código, que recibirán igualmente por mensaje sms para la confirmación de la solicitud, a través de formulario electrónico miestudioproba.carm.es (no requiere certificado).

¿Hay que ir al Centro de Servicios Sociales para solicitarla? No es necesario. Se puede presentar la solicitud por cualquiera de los medios indicados anteriormente.

¿Qué duración tiene la ayuda? La ayuda tiene una duración de 12 meses, (de septiembre de 2026 a agosto de 2027)

¿De cuánto dinero es?  En función del  número de miembros de la unidad familiar le corresponden unos importes:

• 2 miembros: (130€/mes) Total 1.560 euros
• 3 miembros: (160€/mes) Total 1.920 euros al año.
• 4 miembros: (190€/mes) Total 2.280 euros al año.
• 5 ó más miembros: (220€/mes) Total 2640 euros al año.

Si se cumplen los requisitos, ¿se participará en el Programa BÁSICO en todo caso?  No en todos los casos. Se priorizará a las familias más necesitadas hasta agotar créditos.

¿Se carga en la tarjeta todo el dinero concedido? No. Se hará una carga inicial y posteriores recargas.

¿Cómo saber si se ha aprobado su participación en el Programa BÁSICO? Las personas a las que se le conceda la participación serán informadas a través del número de teléfono y dirección de correo electrónico que hayan facilitado en la solicitud. Recibirán una resolución de participación en el Programa.

¿Quién entrega las tarjetas? Cruz Roja se encargará de contactar por teléfono con las personas a las que se les conceda la participación en el Programa BÁSICO. Por eso, es muy importante poner en la solicitud  un número de teléfono en el que  localizarle. Cruz Roja le  informará de los establecimientos que participan en el Programa para cada persona elija dónde quiere utilizar su tarjeta. La tarjeta se entregará en el municipio de residencia de la persona beneficiaria y le explicarán cómo usarla.

¿Quién puede utilizar la tarjeta monedero? La persona a la que se le concede. La tarjeta estará a su nombre y deberá identificarse para hacer las compras.

¿Se puede utilizar en cualquier supermercado? No, cada tarjeta sòlo se podrá utilizar en la cadena de establecimientos elegida entre los disponibles.

¿Cuándo está previsto que se empiecen a resolver la participación en el Programa BÁSICO y entregar las tarjetas? A partir de octubre de 2026.

En caso de custodias compartidas, donde los menores conviven  un tiempo con una progenitor y un tiempo con otro ¿pueden concederse dos tarjetas? No. Solo se concederá a la persona solicitante con el que estén empadronados/as los/as menores.

Destinatarios:

Tramitación inmediata:

Periodicidad:

Plazo de Presentación:

• Presentación de solicitud: 29/06/2026 hasta 17/07/2026

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS SOCIALES, TERCER SECTOR Y GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD (A14028750)

Requisitos de solicitud o iniciación

Requisitos posteriores

Ayuda a la presentación electrónica

Los ciudadanos/as que no dispongan de medios electrónicos para la presentación de solicitudes, y no estén obligados a relacionarse electrónicamente, pueden dirigirse a cualquiera de las oficinas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y, en su caso, a las realizadas en los lugares indicados más abajo. Recuerden solicitar Cita previa.

La cumplimentación de los formularios de solicitud se hará en los términos que se indique en la normativa de aplicación. Recuerden que las solicitudes han de estar firmadas por los interesados o sus representantes.

Lugares presentación

Resolución

Recursos

Normativa

• Reglamento (UE) 2021/1057 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de junio de 2021, por el que se establece el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y por el que se deroga el Reglamento (UE) n.o 1296/2013
• Ley 3/2021, de 29 de julio, de Servicios Sociales de la Región de Murcia.
• Reglamento (UE) 2021/1060 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de junio de 2021, por el que se establecen las disposiciones comunes relativas al Fondo Europeo de Desarrollo Regional, al Fondo Social Europeo Plus, al Fondo de Cohesión, al Fondo de Transición Justa y al Fondo Europeo Marítimo, de Pesca y de Acuicultura, así como las normas financieras para dichos Fondos y para el Fondo de Asilo, Migración e Integración, el Fondo de Seguridad Interior y el Instrumento de Apoyo Financiero a la Gestión de Fronteras y la Política de Visados
• Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Resolución de la Directora General de Servicios Sociales, Tercer Sector y Gestión de la Diversidad de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad, por la que se establece el plazo de presentación de solicitudes para participar en el Programa FSE+ de Asistencia Material Básica (Programa Básico) en la convocatoria 2026.
• Corrección de error en la Resolución de la Directora General de Servicios Sociales, Tercer Sector y Gestión de la Diversidad de la Consejería de Política Social, Familias e Igualdad, por la que se establece el plazo de presentación de solicitudes para participar en el programa FSE+ de Asistencia Material Básica (Programa Básico) en la convocatoria 2026.

Otras disposiciones y actos administrativos

Resoluciones internas
• Resolución de la Dirección General de Calidad, Simplificación Administrativa e Inspección de Servicios de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital por la que se aprueba el formulario electrónico específico solicitado por la Dirección General de Servicios Sociales, Tercer Sector y Gestión de la Diversidad, denominado: “Programa FSE+ de Asistencia Material Básica (PROGRAMA BÁSICO).”(Código 4416)