Comunidad Autónoma de la Región de Murcia

Sede electrónica de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia

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Lunes, 22 de julio de 2019 Fecha y hora oficiales
sede.carm.es

Reclamaciones de Consumo (código 1658)

Información de interés

  • ADVERTENCIA. Necesita instalación de AutoFirma, excepto para las solicitudes que se realicen a través de la Plataforma de Educación.
  • Necesita disponer de certificado digital admitido o DNI electrónico (solo para los expedidos con fecha anterior a abril de 2015).
  • Antes de rellenar el formulario puede revisar, en la Guía de procedimientos y servicios Este enlace se abrirá en ventana o pestaña nueva, la información del procedimiento sobre el que desea presentar algun formulario.
  • Rellene el formulario.
  • Adjunte los documentos, si lo exige el procedimiento. El tamaño máximo de cada archivo no puede superar los 5 MB y el total de los archivos 10 MB. Si supera esta capacidad debe de utilizar el formulario de trámites administrativos para expedientes ya iniciados.
  • Firme y envíe la solicitud.
  • Una vez registrada, el sistema le devolverá un recibo en formato PDF, firmado electrónicamente, con el número, fecha y hora de registro y un código de verificación.
  • Recuerde que siempre podrá consultar y obtener una copia de su solicitud presentada electrónicamente desde el enlace "Tramites realizados" del menú "Consultas" de esta Sede Electrónica.
  • Este servicio está operativo las 24 horas del día, durante todos los días del año, exceptuando las interrupciones que sean necesarias por razones técnicas.
  • En caso de indisponibilidad de esta sede electrónica el último día de plazo de presentación de una solicitud, puede presentar la misma en el Registro Electrónico Común de la Administración General del Estado https://rec.redsara.es/, indicando en el asunto el código de procedimiento administrativo de la solicitud y seleccionando como organismo destinatario el centro directivo de la CARM que gestiona dicho procedimiento (artículo 16.4.a) de la ley 39/2015).

Información del procedimiento