Aviso
Por tareas de mantenimiento en la Administración General del Estado, el sábado 14 de septiembre de 9:00 a 15:00, podrían producirse cortes en la prestación de servicios como el de identificación de usuarios por Cl@ve Permanente, firma de Cl@ve Permanente y gestión de contraseñas.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Registro en el sistema de identificación y firma Cl@ve (código 2522) (SIA 687353)
968 362 000 y 012 *
* Consulten con su operador telefónico el precio de las llamadas.
Información Básica
Objeto:
Facilitar al ciudadano/a la presentación electrónica de solicitudes y escritos en las Administraciones Públicas que disponen de Cl@ve como sistema de identificación y autenticación, mediante usuario y contraseña, que según la vía de inscripción permitirá optar a todos los servicios electrónicos o no.
Información de Interés
Para obtener Cl@ve es necesario registrarse en el sistema y puede hacerse por 3 vías:
Consulte los vídeos explicativos: Vídeos
A través de Internet sin certificado electrónico:
Solicitando la carta de invitación en: Registro en Cl@ve
En un plazo aproximado de 7 días, se recibirá por correo postal en el domicilio fiscal, y una vez recibida, completando el registro con el código Seguro de Verificación (CSV) que consta en la carta.
Tengase en cuenta que el registro a través de Internet sin certificado electrónico no es válido para todos los servicios electrónicos.
Presencialmente en una Oficina de Registro
Es imprescindible que la persona interesada comparezca en la oficina de registro Cl@ve para proceder a alta en este sistema.
Consulte las oficinas habilitadas para este registro: Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional. Recuerde que es obligatorio el uso de CITA PREVIA
A través de Internet con certificado electrónico o DNIe:
Si dispone de Certificado o DNI electrónico puede registrarse en el sistema Cl@ve en: Registrarse en Cl@ve con certificado o DNI electrónico
Para la obtención del Certificado electrónico acceda a: Certificados y seguir los pasos que se indican.
Cl@ve admite dos posibilidades de uso:
- Cl@ve PIN: es un sistema de contraseña de validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que necesitemos. Está basado en el uso de un código elegido por el usuario y un PIN comunicado al teléfono mediante la app Cl@ve PIN o con un mensaje SMS.
- Cl@ve permanente: es un sistema de contraseña de validez duradera en el tiempo, pero no ilimitada, orientado a usuarios habituales. Con este sistema, aquellos servicios de administración electrónica que exigen un nivel de seguridad alto, además de las contraseñas el sistema le enviará previamente un mensaje SMS al teléfono móvil.
Puede ampliar información y consultar las distintas opciones en el siguiente enlace: Más información
Destinatarios:
Ciudadanía.Tramitación inmediata:
SíPeriodicidad:
ContinuoPlazo de Presentación:
AbiertoUnidad Orgánica Responsable (y código DIR3)
DIRECCIÓN GENERAL DE INTERIOR, CALIDAD Y SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA (A14046272)
Requisitos
Requisitos de solicitud o iniciación
A través de Internet sin certificado electrónico
- DNI/NIE.
- Una vez recibida la carta de invitación:
- Código Seguro de Verificación (CSV) de 16 caracteres
- Número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
A través de Internet con certificado electrónico o DNIe
- Certificado electrónico o DNIe
- Número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
Presencialmente en una Oficina de Registro
- Comparecer en las Oficinas Cl@ve
- DNI/NIE.
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Los ciudadanos extranjeros:
- Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión o Tarjeta de Identidad de Extranjero, y además también
- Documentación que acredite su identidad, expedida por las autoridades competentes del país de origen o de procedencia.
- Los Menores de edad deberán ir acompañados del padre, madre o tutor legal. Para más información consulte aquí
Requisitos posteriores
Además del alta en el sistema, se podrá realizar la modificación de datos, la renuncia al servicio, la revocación del certificado y la regeneración del código de activación en Otros trámites
Documentos a aportar junto con la solicitud
Tasas a abonar
Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.
Resolución, Recursos y Normativa
Normativa
