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Atención a la Ciudadanía
- La red de Oficinas de Atención al Ciudadano
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- Solicitud de cita previa en las oficinas de atención al ciudadano
- Calendario oficial de días inhábiles
- Servicio de Atención al Ciudadano de la CARM
- Acceso a otras páginas con información pública
- Plan Estratégico de Atención a la Ciudadanía
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Carpeta empresarial
Inspección de comercio interior (código 3258) (SIA 207544)
968 362 000 y 012 *
* Consulten con su operador telefónico el precio de las llamadas.
Información Básica
Objeto:
Controlar el mercado: verificando el cumplimiento de las obligaciones y deberes impuestos a los comerciantes por la legislación vigente.
Investigación de mercado: Para la obtención de información y datos que permitan conocer y realizar estudios de mercado y determinar sectores de los que pudieran derivar perjuicios para el mercado y sus agentes y también en relación con las posibles situaciones atentatorias a la libre competencia.
Asesoramiento e información a los agentes del mercado: Favoreciendo el cumplimiento de la normativa vigente y la extensión de las buenas prácticas comerciales que redunden en beneficio del comercio.
Comprobación de la aplicación de las ayudas de los programas presupuestarios de la Dirección General competente en materia de comercio.
Información de Interés
Notificaciones electrónicas
Las notificaciones se efectuarán en la Dirección Electrónica Habilitada Única (https://dehu.redsara.es/), y de acuerdo con los artículos 41 y 43 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, siempre que la interesada sea un sujeto obligado a relacionarse por medios electrónicos con la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (sujetos incluidos en los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y normativa de desarrollo; y en la Disposición Adicional Segunda de la Ley 10/2018, de 9 de noviembre, de Aceleración de la Transformación del Modelo Económico Regional para la Generación de Empleo Estable de Calidad: entre otros, se incluyen las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, y los trabajadores por cuenta propia o autónomos que den ocupación a trabajadores por cuenta ajena para todos aquellos procedimientos administrativos relacionados directamente con el ejercicio de su actividad económica).
A través de la Sede Electrónica de la CARM (https://sede.carm.es), Carpeta Ciudadana, se efectuarán notificaciones electrónicas a las personas físicas y ciudadanos no obligados (quienes también serán notificados en papel) y a aquellas personas que, no siendo sujetos obligados, han autorizado a la Administración a notificar electrónicamente.
Presentación electrónica de documentos
Los sujetos obligados deberán asimismo presentar cualquier documentación por el Registro electrónico disponible en la Sede Electrónica de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (https://sede.carm.es), o en el registro electrónico de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1 de la Ley 39/2015.
Destinatarios:
Ciudadanía y Empresas y otras Entidades.Comerciantes
Tramitación inmediata:
NoPeriodicidad:
ContinuoPlazo de Presentación:
AbiertoUnidad Orgánica Responsable (y código DIR3)
DIRECCIÓN GENERAL DE IMPULSO AL COMERCIO, INNOVACIÓN EMPRESARIAL E INDUSTRIAS Y OFICIOS AR (A14036702)
Requisitos
Documentos a aportar junto con la solicitud
Dónde y Cómo tramitar
Solicitar Electrónicamente
Requiere DNI electrónico, Certificado Digital o Cl@ve
- Presentación de solicitud de inicio [En plazo: Continuo]
Revise los requisitos y documentación, cumplimente el formulario y adjunte los documentos requeridos.
El sistema le pedirá que, además de la identificación, firme electrónicamente el documento.
Otros trámites de este procedimiento
- Escrito de aportación de documentos [Abierto: Continuo]
- Denuncia [Abierto: Continuo]
- Escrito de cumplimiento al requerimiento de subsanación/mejora [Abierto: Continuo]
- Escrito del interesado cumplimiento de trámites [Abierto: Continuo]
- Consulta del estado de un expediente Permite consultar el estado de su expediente ya iniciado.
Tasas a abonar
Este procedimiento / servicio no requiere abono de tasa para iniciar su tramitación.
Resolución, Recursos y Normativa
Resolución
Normativa
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Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
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Ley 11/2006, de 22 de diciembre, sobre Régimen del Comercio Minorista de la Región de Murcia
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Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
