Objeto:

A.- Se puede obtener una cita previa por los siguentes medios:

• Desde su movil, tablet u ordenador personal, indicando en su navegador: citaprevia.carm.es o https://citaprevia.carm.es/
• También puede obtener cita para la oficina a la que desee asistir llamando por teléfono al 968 36 20 00   ó   012.

Una vez acceda al portal de cita previa se le desplegarán los servicios disponibles para que seleccione al que desee acudir. En cada uno de ellos se le mostrará la información sobre los distintos servicios que se ofrecen y los días y horarios disponibles para su selección.

Una vez obtenida la Cita, recibirá un mensaje con el día y hora de la misma en el medio elegido: correo electónico y/o SMS en el móvil, el cual podrá mostrar al personal de control de acceso de los edificios,

• ATENCIÓN:  Para cita en su Centro de Salud, con su médico o enfermera,  pulse sobre el siguiente enlace: Cita Previa en Centros de Salud y Consultorios del SMS

B.- Si ha solicitado una cita y no va a hacer uso de ella, debe anularla para que otros ciudadanos puedan hacer uso de la misma. En este caso puede hacerla por los medios indicados, anteriormente, y si es por internet en el Menú : "Consulta o Anulación de citas".

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Se ruega que solo hagan uso de la atención presencial aquellas personas que no tienen acceso a internet o cuando el trámite a realizar requiera de la presencia del interesado.
• Es obligatorio el uso de mascarilla.
• Solo se permitirá el acceso de una persona por cita.
• Se ruega puntualidad y un uso responsable de las citas.

Dispone de un vídeo explicativo sobre el portal de cita previa Acceso al vídeo.

Destinatarios:

Tramitación inmediata:

Periodicidad:

Plazo de Presentación:

Unidad Orgánica Responsable (y código DIR3)

REGIÓN DE MURCIA
CONSEJERÍA DE TRANSPARENCIA, SEGURIDAD Y EMERGENCIAS
DIRECCIÓN GENERAL DE REGENERACIÓN Y MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA (A14028800)