Aviso
Por tareas de mantenimiento y mejora, entre las 7:30 y las 8:00 horas del martes día 15/07/2025, no estará disponible la Pasarela de Pagos de la CARM.
Disculpen las molestias.
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Carpeta ciudadana
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Información General
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Atención a la Ciudadanía
- La red de Oficinas de Atención al Ciudadano
- Teléfono 012: qué es y cuándo usarlo
- Solicitud de cita previa en las oficinas de atención al ciudadano
- Calendario oficial de días inhábiles
- Servicio de Atención al Ciudadano de la CARM
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Requisitos técnicos para la presentación electrónica
REQUISITOS TÉCNICOS DE ACCESO
El acceso a este servicio requiere que el equipo con el que se conecta el usuario disponga de los siguientes requisitos técnicos:
- Sistema operativo:
- Windows 98 o superior.
- Linux.
- Mac OS X Yosemite o superior.
- Navegadores compatibles:
- Microsoft Internet Explorer 8 o superior.
- Google Chrome 46 o superior.
- Mozilla Firefox 41 o superior.
- Software de firma
- Autofirma.
- Le recomendamos que la instale en sus ordenadores, ya que la firma digital basada en applets Java ha dejado o dejará de funcionar. Para la instalación, consulte la ayuda en línea en URGENTE: Próxima instalación de AutoFirma.
- En caso de que aún no haya instalado AutoFirma, es posible que pueda seguir firmando con Java. Si tiene problemas durante el proceso de firma puede obtener ayuda consultando la lista de FAQs sobre Firma electrónica.
CERTIFICADO DIGITAL DE USUARIO
Para obtener la lista completa de certificados digitales admitidos, puede pinchar en este enlace:
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