Aviso

Atención

Por cambios en el sistema informático se comunica que, el lunes 17 de noviembre entre las 15:00 y las 20:00 horas, no estará disponible la presentación de solicitudes ni trámites electrónicos para los procedimientos de las siguientes Unidades Gestoras:

- Dirección General de Industria, Energía y Minas

- Dirección General de Consumo

- Dirección General de Impulso al Comercio, Innovación Empresarial e Industrias y Oficios Artesanales

Sentimos las molestias ocasionadas.

Requisitos técnicos para la presentación electrónica

REQUISITOS TÉCNICOS DE ACCESO

El acceso a este servicio requiere que el equipo con el que se conecta el usuario disponga de los siguientes requisitos técnicos:

  • Sistema operativo:
    • Windows 98 o superior.
    • Linux.
    • Mac OS X Yosemite o superior.
  • Navegadores compatibles:
    • Microsoft Internet Explorer 8 o superior.
    • Google Chrome 46 o superior.
    • Mozilla Firefox 41 o superior.
  • Software de firma
    • Autofirma.
    • Le recomendamos que la instale en sus ordenadores, ya que la firma digital basada en applets Java ha dejado o dejará de funcionar. Para la instalación, consulte la ayuda en línea en URGENTE: Próxima instalación de AutoFirma.Este enlace se abrirá en ventana nueva
    • En caso de que aún no haya instalado AutoFirma, es posible que pueda seguir firmando con Java. Si tiene problemas durante el proceso de firma puede obtener ayuda consultando la lista de FAQs sobre Firma electrónica.Este enlace se abrirá en ventana nueva

CERTIFICADO DIGITAL DE USUARIO

Para obtener la lista completa de certificados digitales admitidos, puede pinchar en este enlace:

Lista de Certificados admitidos Este enlace se abrirá en ventana nueva

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Certificado de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad. Categoría media. R.D. 311/2022. DG de Transformación Digital. Certificado de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad. Categoría media. R.D. 311/2022. Consejería de Agua, Agricultura, Ganadería y Pesca. Logo Unión Europea. Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Una manera de hacer Europa. Comunidad Autónoma de la Región de Murcia